
Sisältö
- Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiselle Makuun
- Pelilupakirja ja Turvallisuusjärjestelmät
- Maksumenetelmät ynnä Joutuisat Kotiutukset
- Kanta-asiakasohjelma ja Erikoistarjoukset
- Asiakaspalvelu Suomeksi
Tervetuloa Rollino, jota yhdistämme innovatiivisen pelielämyksen alan huippuluokan palveluntarjoajien tuotoksiin. Olemme yhdessä luoneet ympäristön, mikä palvelee sekä kokenutta käyttäjiä että vasta-alkajia tuomalla kattavan kirjon pelitoimintaa sekä urheiluvedonlyöntimahdollisuuksia.
Kattava Pelimäärä Jokaiselle Makuun
Pelivalikoimamme käsittää yli 7000 erinäistä pelivaihtoehtoa globaalien tunnetuilta toimittajilta. Olemme tehneet yhteistyösuhdetta vastaavien tunnustettujen pelintoimittajien joukossa esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO:n ja Pragmatic Play turvataksemme laadukkaan toimivuuden jokaisessa kategoriassa.
Slotit edustavat suurimman osan tarjonnastamme, sekä joista on niin perinteisiä hedelmäpelejä kuin uuden ajan videokolikkopelejä progressive jackpot -ominaisuuksilla. Bordikasinopelien ystäville tarjoamme monia versioita blackjack-pelistä, roulette-pelistä, baccarat-pelistä sekä pokerista. Livekasino-osastollamme osaavat jakajat vetävät pelivuoroja suorana HD-laadulla.
Pelintekijöiden Erikoisuudet
Kaikilla yhteistyökumppanillamme on omat ansionsa. Evolution Gaming tuottaa parhaan live-kasinokokemuksen kentällä, samalla kun Yggdrasil ja Quickspin fokusoituvat uudenlaisiin pelimekaanisiin toteutuksiin. Verified fact: Maltan Gaming Authority velvoittaa kaikkia luvallistettuja operaattoreita hyödyntämään pelinkehittäjiä, mitkä on läpäisseet objektiivisen satunnaisgeneraattorin testauksen (Random Number Generator), josta varmistaa pelituotteiden reiluuden.
Pelilisenssi ynnä Turvallisuusjärjestelmät
Operoimme virallisen pelilisenssin alaisuudessa, mikä varmistaa toimintamme läpinäkyvyyden ynnä käyttäjien oikeudellisen turvan. Kaikki rahoituksellinen toiminta suojataan 256-bitin SSL-tietoturvalla, josta vastaa finanssialan turvallisuutta.
Vastuuntuntoinen pelitoiminta muodostaa kanssamme ensimmäinen arvo. Tuomme asiakkaillemme mahdollisuuden asettaa talletusrajoja, menetysrajoja ynnä peliaika- ynnä pelituokiorajoja. Itsensä sulkemisen väline toimii käytettävissä jokaiselle, ketkä kokee kaipaavansa lepoa pelaamisesta.
| SSL-salaus | 256-bittinen pankkialan suojaus | Jokainen sivut |
| Kaksitasoinen tunnistautuminen | Ekstrasuojaus tilille kirjautuessa | Vapaaehtoinen |
| Talletusrajat | Päivittäiset, viikoittaiset sekä kuukausikohtaiset limiitit | Pakollinen |
| Itsesulku | Määräaikainen tai pidempi pysyvä tauottaminen | 24/7 saatavilla |
| Peliloki | Täydellinen historiakirja peliaktiviteetista | Ladattavissa |
Maksumenetelmät ynnä Joutuisat Kotiutukset
Ymmärrämme, että mukautuvat maksumenetelmät muodostavat kriittisessä asemassa sujuvan pelikokemuksen osalta. Sen vuoksi esitämme monipuolisen valikoiman tallennusmenetelmiä, joita täyttävät eri asiakkaiden tarpeisiin.
Käytettävissä olevat Maksumenetelmät
- Maksukortit: Visa, Mastercard sekä Maestro välittömiin talletuksiin
- Verkkolompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ja ecoPayz nopeisiin siirtoihin
- Pankkisiirto: Trustly ynnä suorat verkkopankkimaksut kotimaisilta pankeilta
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin sekä Tether nimettömämpään pelaamiseen
- Prepaid-maksukortit: Paysafecard niille, ketkä toivovat kontrolloida budjettiaan etukäteen
Käsittelemme nostopyynnöt yleensä 24 tuntia kuluessa, ja sähköisiin lompakoihin varat tulevat monesti vain tunteiden tunnissa. Pankkien välillä aikataulu määräytyy kohde- finanssilaitoksesta, mutta Trustly-kotiutukset ovat yleensä saldossa samaisena päivänä.
Palkitsemisohjelma ja Erikoistarjoukset
Tuoreet käyttäjämme hyötyvät alkunsa tarjouksen, joka jakautuu usealle ensimmäiselle talletukselle. Tällaisen ohessa ylläpidämme toimivaa kampanjaohjelmaa, jossa viikoittaiset kilpailut, cashback-tarjoukset ynnä ilmaiskierrokset tuovat pelikokemuksen mielenkiintoisena.
Kanta-asiakasohjelmamme huomioi sitoutuneimmat pelaajamme eksklusiivisilla bonuksilla esimerkiksi henkilökohtaisella asiakaspalvelijalla, paremmilla kotiutuslimiiteillä ja kutsukirjeet erikoistapahtumiin. VIP-status perustuu pelatuista rahoista, ynnä jokainen askelma tarjoaa lisää etuja.
Tarjousehtojen Avoimuus
- Läpipelausvaateet kerrotaan läpinäkyvästi kunkin tarjouksen yhteydessä
- Pelattavuusehdot varioituvat bonustyypeittäin, tyypillisesti 30-40x bonusrahojen määrä
- Pelirajat sekä panostussummat asetetaan bonuskohtaisesti
- Voittojen enimmäismääriä käytetään vain ilmaisbonusten yhteydessä
- Bonusten voimassaoloaika näkyy promosivulla ja käyttäjätilin bonussaldossa
Asiakastuki Suomeksi
Asiakaspalvelumme operoi vuorokauden ympäri, ynnä suomenkielinen palvelu toimii saatavilla kaikissa kanavissa. Chatti on tehokkain keino hankkia tukea, sekä tavanomainen vastausaikamme on noin kaksi minuutin. Sähköpostiviestit käsitellään 12 tunnin sisällä.
Kysymykset ja vastaukset -osiomme käsittelee yleisimmät aiheet kuten vaikkapa käyttäjätilin hallinta, maksuun liittyvät kysymykset sekä bonussäännöt. Olemme luoneet laajan tietovaraston, josta pelaajat saavat ratkaisuja omatoimisesti valitsemiinsa kysymyksiin milloin tahansa.
Pyrimme yhtäjaksoisesti parantamaan tarjontaamme asiakkailta vastaanotetun palautteen avulla. Kasinomme kuvastaa uuden sukupolven pelialustaa, missä tekniikka, pelikirjasto ynnä pelaajien tyytyväisyys kulkevat käsi kädessä.

